«Être là en cas de besoin fait partie de l’ADN de Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches. Fidèle à ses valeurs de coopération et d’entraide, notre Société mutuelle a répondu à l’appel de solidarité lancé par Centraide à cinq grands assureurs de Québec afin d’offrir une aide directe aux organismes et aux citoyens de notre région durement touchés par les effets collatéraux de cette crise sanitaire», a souligné la directrice générale de Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches, Mme Anne Vaillancourt.
De son côté, Promutuel Assurance Chaudière-Appalaches a confirmé qu’elle avait mis en place toutes les mesures nécessaires pour assurer la santé de ses employés tout en continuant d’offrir des services à ses membres assurés par courriel ou par téléphone.
L’assureur a également fait savoir qu’elle pourra considérer des circonstances exceptionnelles pour alléger les politiques de perception des primes. Ceux qui font face à une situation particulière doivent communiquer avec leur assureur pour prendre une entente.