50 % des propriétaires de PME au Canada interrogés lors d'un coup de sonde de la FCEI mené cet automne affirment que la criminalité a augmenté dans leur communauté en 2025, tandis que seulement 2 % font état d'une baisse.
Près de la moitié des propriétaires d'entreprise se disent également préoccupés par leur sécurité personnelle ainsi que par celle de leurs employés et leurs clients. Plusieurs des sondés ont partagé à la FCEI qu'ils ont dû modifier leurs activités, notamment en verrouillant les portes durant les heures d'ouverture, en mettant en place un système de jumelage et en limitant les quarts de travail où les employés sont seuls.
«Les entrepreneurs ne devraient pas consacrer plus de temps et d'argent à gérer le vol, le vandalisme et les risques pour la sécurité qu'à exploiter leur entreprise. La pression financière et le fardeau émotionnel qui en découlent sont épuisants. (...) Certains propriétaires ont révélé avoir dépensé des milliers de dollars pour installer des caméras de sécurité ou remplacer des fenêtres brisées. D'autres ont même affirmé qu'ils préféreraient revivre la pandémie plutôt que de faire face à la criminalité actuelle», a déploré Vincent Pâquet, analyste principal des politiques à la FCEI pour le Québec.
Du même souffle, l'association a argué que ces résultats correspondent aux données nationales sur la criminalité. En 2024, les incidents de vol à l'étalage de 5 000 $ ou moins déclarés par la police ont augmenté de 14 % par rapport à 2023, a indiqué la FCEI.
Pour mettre fin aux inquiétudes des propriétaires de PME face à la criminalité, la fédération demande au gouvernement fédéral de modifier le Code criminel «pour mieux lutter contre les récidivistes et le crime organisé».
La FCEI verrait aussi d'un bon oeil l'établissement de normes de service par les gouvernements «pour améliorer le temps d'intervention des forces de l'ordre lorsque des propriétaires d'entreprise signalent un crime» ainsi qu'investisse dans des «mesures de soutien concrètes», telles que des remises pour les dépenses de sécurité.
Enfin, le regroupement aimerait que les gouvernements assurent la participation des propriétaires de PME aux discussions sur les politiques publiques, «car leur expérience est indispensable à l'élaboration de politiques efficaces».
Méthodologie
Les résultats du sondage d'octobre de la FCEI s'appuient sur 2 899 réponses recueillies auprès d'un échantillon aléatoire stratifié de membres FCEI dans le cadre d'un sondage par Internet à accès contrôlé.
Les données se fondent sur les réponses reçues entre le 9 et le 24 octobre 2025. Les résultats sont exacts à +/- 1,82 point de pourcentage, 19 fois sur 20.